Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Januar 2025
§ 1 Geltungsbereich
(1) Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle über unsere Onlineplattform unter der Domain www.miethistorie.de geschlossenen Verträge zwischen uns, der Miethistorie – Jan Illmer, Ebertystr. 33, 10249 Berlin, E-Mail: info@miethistorie.de, Telefon: 0162 4767982 (im Folgenden “Miethistorie”), und Ihnen – dem Mieter, Vermieter, Hausverwalter oder Makler (zusammen auch “Nutzer”).
Die AGB gelten unabhängig davon, ob Sie Verbraucher, Unternehmer oder Kaufmann sind.
(2) Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB.
(3) Abweichende Bedingungen zu unseren AGB akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.
§ 2 Registrierung als Nutzer
(1) Wenn Sie sich bei uns als Nutzer registrieren wollen, müssen Sie den entsprechenden Registrierungsbereich auf unserer Plattform auswählen. Sie haben dann die Möglichkeit unser Registrierungsformular auszufüllen. Hier müssen Sie entscheiden, ob Sie sich als Mieter, Vermieter, Hausverwalter oder Makler registrieren wollen. Nachdem Sie diesen AGB und unserer Datenschutzerklärung zugestimmt haben, bestätigen Sie Ihre Anmeldung auf unserem Portal mit einem Klick auf “registrieren”.
(2) Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie eine Bestätigungsmail. Erst, wenn Sie dem Bestätigungslink folgen, wird Ihr Nutzerkonto freigeschaltet. Sie können Ihr Benutzerkonto und die dort gemachten Angaben jederzeit löschen.
(3) Wenn Sie unser Portal als Mieter nutzen, haben Sie die Möglichkeit, Bescheinigungsanfragen zu erstellen und Ihre Bescheinigungen zu verwalten. Als Vermieter oder Hausverwalter können Sie Bescheinigungsanfragen vervollständigen und Bescheinigungen erstellen. Als Makler können Sie geteilte Bescheinigungen einsehen.
(4) Wir setzen für die Nutzung unseres Portals voraus, dass Sie Ihre Profildaten korrekt eingegeben haben und Ihre Angaben der Wahrheit entsprechen. Bei Verstoß behalten wir uns den Ausschluss einzelner Nutzer ausdrücklich vor. Soweit sich Ihre persönlichen Angaben ändern, sind Sie selbst für deren Aktualisierung verantwortlich. Alle Änderungen können online nach Anmeldung mit Ihrem Benutzerkonto vorgenommen werden.
(5) Ein Anspruch zur Nutzung unseres Portals besteht nicht. Jeder Nutzer darf nur ein Konto pro E-Mail-Adresse erstellen. Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist untersagt. Bei Verdacht auf Missbrauch behalten wir uns Sperrmaßnahmen vor.
(6) Abgesehen von der Erklärung Ihres Einverständnisses mit der Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der Datenschutzerklärung ist Ihre Registrierung als Vermieter, Hausverwalter oder Makler mit keinen Verpflichtungen oder Kosten verbunden. Für Mieter entstehen Kosten gemäß § 5 dieser AGB.
§ 3 Widerrufsrecht
(1) Wenn Sie Verbraucher sind, steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
(2) Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Widerrufserklärung
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Miethistorie – Jan Illmer
Ebertystr. 33
10249 Berlin
Telefonnummer: 0162 4767982
E-Mail: info@miethistorie.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das auf unserer Webseite verfügbare Muster-Widerrufsformular benutzen, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich etwaiger Bearbeitungskosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Zahlungsabwicklung als die von uns angebotene, günstigste Standardzahlungsart gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
§ 4 Leistungsbeschreibung und Nutzerrollen
4.1 Plattform-Funktionen
(1) Die Plattform bietet folgende Hauptfunktionen:
- Erstellung von Bescheinigungsanfragen durch Mieter zur Bestätigung der Mietschuldenfreiheit
- Verwaltung und Vervollständigung von Bescheinigungsanfragen durch Vermieter und Hausverwalter
- Erstellung von Mietschuldenfreiheitsbescheinigungen
- Teilen von Bescheinigungen mit Dritten, insbesondere Maklern und neuen Vermietern
4.2 Nutzerrollen und deren Berechtigung
(1) Mieter: Können Bescheinigungsanfragen erstellen und ihre Bescheinigungen verwalten. Die Nutzung der Premium-Funktionen ist kostenpflichtig gemäß § 5 dieser AGB. Mieter erhalten nach erfolgter Zahlung Zugang zu allen Premium-Funktionen für die Dauer von einem Jahr.
(2) Vermieter: Können Bescheinigungsanfragen vervollständigen und Bescheinigungen erstellen. Die Nutzung ist kostenfrei. Vermieter sind berechtigt, wahrheitsgemäße Angaben über das Mietverhältnis und eventuelle Mietschulden zu machen.
(3) Hausverwalter: Können im Auftrag der Eigentümer Bescheinigungsanfragen vervollständigen und Bescheinigungen erstellen. Die Nutzung ist kostenfrei. Hausverwalter müssen über entsprechende Vollmachten verfügen.
(4) Makler: Können geteilte Bescheinigungen einsehen, sofern ihnen entsprechende Zugriffsrechte erteilt wurden. Die Nutzung ist kostenfrei.
§ 5 Zahlungsbedingungen
5.1 Preismodell
(1) Die Nutzung der Plattform erfolgt nach folgendem Preismodell:
- Mieter: 9,90 € pro Jahr (einmalige Zahlung, keine automatische Verlängerung)
- Vermieter, Hausverwalter und Makler: Kostenfrei
- Zahlungsarten: Kreditkarte, PayPal, SEPA-Lastschrift über den Zahlungsdienstleister Stripe
- Zahlungszeitpunkt: Bei der ersten Nutzung kostenpflichtiger Premium-Funktionen
5.2 Zahlungsabwicklung
(1) Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über den externen Zahlungsdienstleister Stripe. Wir speichern selbst keine Zahlungsdaten.
(2) Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Mieter unverzüglich Zugang zu allen Premium-Funktionen der Plattform für die Dauer von einem Jahr ab Zahlungsdatum.
(3) Die Zahlung ist einmalig und wird nicht automatisch verlängert. Nach Ablauf des Jahres ist eine erneute Zahlung erforderlich, um weiterhin Zugang zu den Premium-Funktionen zu erhalten.
(4) Bei Zahlungsausfall oder Rückbuchungen wird der Zugang zu Premium-Funktionen umgehend eingeschränkt bis zur Klärung der Zahlungsangelegenheit.
5.3 Rückerstattung
(1) Rückerstattungen sind grundsätzlich nur bei nachweisbaren technischen Problemen unserer Plattform möglich, die eine ordnungsgemäße Nutzung der bezahlten Leistungen verhindern.
(2) Anträge auf Rückerstattung müssen schriftlich (per E-Mail) innerhalb von 14 Tagen nach der Zahlung unter genauer Darlegung der technischen Probleme gestellt werden.
(3) Bereits genutzte Premium-Funktionen, insbesondere die erfolgreiche Erstellung oder Verwaltung von Bescheinigungen, schließen eine Rückerstattung grundsätzlich aus.
(4) Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.
§ 6 Verfügbarkeit und Wartung
6.1 Verfügbarkeit
(1) Wir bemühen uns um eine Verfügbarkeit der Plattform von 99% im Monatsdurchschnitt. Dies stellt jedoch keine verbindliche Zusage dar.
(2) Geplante Wartungsarbeiten werden den Nutzern mindestens 24 Stunden im Voraus per E-Mail angekündigt. Wartungen finden in der Regel außerhalb der üblichen Geschäftszeiten statt.
(3) Eine Garantie für ununterbrochene Verfügbarkeit wird nicht übernommen. Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden.
§ 7 Nutzung der Daten und Nutzerverhalten
(1) Sie sind für alle von Ihnen eingegebenen Daten und Inhalte voll verantwortlich. Dies umfasst insbesondere die Richtigkeit, Vollständigkeit und Rechtmäßigkeit aller Angaben in Bescheinigungsanfragen und Bescheinigungen.
(2) Die Bearbeitung, unbefugte Veränderung, Veröffentlichung und die Weitergabe jeglicher Plattformdaten an unbefugte Dritte ist Ihnen untersagt. Ferner ist es Ihnen untersagt, bei der Nutzung unserer Plattform Daten von anderen Nutzern zu erheben, zu speichern oder zu verarbeiten, soweit dies nicht durch die bestimmungsgemäße Nutzung der Plattform vorgesehen ist.
§ 8 Keine Gewähr für Inhalte
(1) Wir vermitteln lediglich die digitale Erstellung und Verwaltung von Mietschuldenfreiheitsbescheinigungen zwischen Mietern, Vermietern und Hausverwaltern durch Bereitstellung der technischen Plattform.
(2) Wir übernehmen ausdrücklich keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Rechtmäßigkeit der in den Bescheinigungen gemachten Angaben; eine diesbezügliche Haftung ist ausgeschlossen.
(3) Die rechtliche Wirksamkeit der erstellten Bescheinigungen richtet sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen und liegt außerhalb unseres Einflussbereichs.
§ 9 Kündigung und Sperrung
9.1 Kündigung durch Nutzer
(1) Sie können Ihr Nutzerkonto jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen. Die Kündigung kann über die Kontoeinstellungen in Ihrem Benutzerkonto oder per E-Mail an info@miethistorie.de erfolgen.
(2) Bei kostenpflichtigen Services (Mieter-Accounts) erfolgt keine Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen, es sei denn, die Voraussetzungen des § 5.3 liegen vor.
(3) Nach der Kündigung werden Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung und den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen behandelt und gelöscht.
§ 10 Haftung und Gewährleistung
(1) Wir haften Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.
(2) In sonstigen Fällen haften wir – soweit in Abs. 3 nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Nutzer regelmäßig vertrauen dürfen (so genannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens.
(3) Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz sowie den datenschutzrechtlichen Bestimmungen bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und Haftungsausschlüssen unberührt.
§ 11 Datenschutz
(1) Es gehört zu unseren Qualitätsansprüchen, verantwortungsbewusst mit Ihren persönlichen Daten umzugehen. Die sich aus Ihrer Anmeldung auf der Plattform sowie aus der Nutzung der verfügbaren Dienste ergebenden personenbezogenen Daten werden von uns daher nur erhoben, gespeichert, verarbeitet und übermittelt, soweit dies zur vertragsgemäßen Leistungserbringung erforderlich und durch gesetzliche Vorschriften erlaubt oder vom Gesetzgeber angeordnet ist.
(2) Wir werden Ihre personenbezogenen Daten vertraulich sowie entsprechend den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes behandeln und nicht an unbefugte Dritte weitergeben.
(3) Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Endgerät und unserer Plattform erfolgen verschlüsselt über HTTPS/TLS-Protokoll.
(4) Nähere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten, Ihren Rechten sowie zu Widerrufs- und Auskunftsmöglichkeiten entnehmen Sie bitte unserer separaten Datenschutzerklärung.
§ 12 Änderungen der AGB
(1) Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern, soweit dies zur Anpassung an geänderte Rechtslagen, technische Entwicklungen oder Geschäftsmodelle erforderlich ist.
(2) Änderungen werden den registrierten Nutzern mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse mitgeteilt.
(3) Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn Sie nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung schriftlich (per E-Mail oder Brief) widersprechen.
§ 13 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie Verbraucher sind und zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.
(2) Wenn Sie Kaufmann sind und Ihren Sitz zum Zeitpunkt der Vertragsschließung in Deutschland haben, ist Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand Berlin.
(3) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichen. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nicht bereit.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie sich jederzeit an uns wenden:
Miethistorie – Jan Illmer
Ebertystr. 33
10249 Berlin
E-Mail: info@miethistorie.de
Telefon: 0162 4767982
Letzte Aktualisierung: 26. September 2025